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威客网站受资本追捧 业务模式百花齐放
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威客网站受资本追捧 业务模式百花齐放
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灰儿
2012-10-21 13:58:02
作为第一个在中国发现并被快速推进的互联网领域,近期,国内互联网的威客行业比较活跃。威客网(witkey.com)获得重量级天使投资,开始发力智慧交易市场。著名威客网站猪八戒网获得IDG千万美元注入,厦门一品威客网近日透露将获得千万级融资。类Quorad的知乎网受到李开复创新工场的亲睐。美国问答服务网站Formspring融资后为开拓中国市场积极准备,中文版内测邀请正在进行中。威客模式是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。2005年由刘锋在科学院研究生院提出。
威客网站前景看好 对资本具有强大吸引力
商业模式是绝大多数新兴互联网企业头疼的事情,而威客类网站在诞生之初,就已经有相对明确的商业模式和发展方向。至于市场容量问题,威客理论的提出者刘锋认为,有多少网民就有多少威客,每个人的智慧、知识、技能都是有价值的,都可以作为商品出售;企业和个人工作、生活、学习中对知识的需求量有多大,就意味着威客业务的市场有多大。那么这个市场容量是不可预估的。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿。《报告》还显示在网络娱乐类业务趋于平缓的同时,网络购物异军突起,用户年增长48.6%,网上支付和网上银行年增长率也分别高达45.8%和48.2%的。这表明越来越多的经济活动将通过互联网完成,智慧、知识和技能的出售也在其中。威客类网站的市场发展前景十分看好。
明确的商业模式、巨大的用户市场,这对哪个投资商来说,无疑都具有巨大吸引力。
商业模式分化明显 百花齐放
自2005年威客模式诞生以来,已经有数百家网站进入威客领域,经过6年的大浪淘沙和不断创新,威客网站开始出现百花齐放、商业模式明显分化的局面。模式的多样化、威客理念的培育和普及、网络支付的便利和威客服务成交金额的快速攀升,都预示着威客网站的繁荣已经到来。正如传统电子商务分为B2B、B2C,和C2C一样,目前威客业务模式也分为A型积分问答或社交问答、B型悬赏和招标、C型智慧出售和M型威客地图等方式。
A型即Answer,积分问答或社交问答,事实上也仅限于解答和建议的层面,就像出行中的“问路”和“向导”,很多人可以免费告诉你所问的路线。“A型威客”没有充分完全承认互联网知识,智慧的价值,主要通过自我价值实现作为牵引让参与者贡献智慧。例如百度知道,在问题互动的过程中创造出很多商业价值,现在有很多商家每天都在盯一些相关行业的关键词,通过回答问题来争取到潜在客户,2011年兴起的社交问答quora和知乎等网站则是对百度知道的进一步升级。
B型即Bid ,现金悬赏是指任务发布者发布任务后,将奖金全部预付给威客网站,众多威客参加任务提交作品,发布者从中选择作品最好的一个,网站将奖金支付给被选中者。任务多是比较简单的工作,如起名、简短翻译、小图片设计等。该方式已经成为公司营销宣传的常用手段之一,如万元大奖征集广告语、logo设计等。k68在2004年提出的全额付款,永不退款,网站扣20%的规则对威客领域产生了深远的影响。猪八戒网数十万悬赏金额的任务也极大地发挥了现金悬赏的威力。
招标模式是现金悬赏的改进形式,指任务发布者在威客网发布任务时只支付少量的定金,卖家根据任务需求进行报价,发布者从中众多参与的威客中选定服务提供者。威客投标时只需提交报价,不需提交作品,待中标后买家托管赏金到威客网站才开始工作。任务主要是一些难度较大、工期较长的工作,而且应用范围也比招标模式广泛的多。如科研问题软件开发、企业营销宣传策划等。目前招标模式正在成为国内外威客网站重要的流程之一。
C型即C2C,智慧出售,类似于“淘宝网”的交易,威客本人在威客网发布服务供应信息,标明价格,购买者根据需求与出售者联系,产生购买行为。这类网站真正以“威客”为主体。知识、智慧、技能和经验作为商品。目前各大威客网站都推出了智慧出售的服务,如威客官网(witkey.com)的10元起价的智慧交易,猪八戒网的人才库和个人创意店铺等。
M型即witmap, 威客地图是威客商业模式发展的更高级形态,顾名思义,这种威客服务是与地理位置有关。它将威客服务、位置等信息进行整合,需求者可以根据位置、技能等关键指标在威客地图上搜索到与自己需求最为匹配的威客。这种智慧交易与LBS(基于位置的服务)相结合,催生的市场将更为庞大。 威客地图2006年由威客创始人刘锋提出,并在witkey.com上率先实现。2010年定位问答社交网络Askalo成立。,它被认为是综合了雅虎问答(Yahoo Answers)、Yelp和四方(FourSquare)的特点。Klaus Gapp ,作为askalo母公司—— 德国Yalwa公司的CEO,这样解释创立askalo的初衷:“我们希望提供一项服务,通过它每个人都可以在当地找到任何具体的信息,以满足他们的需要。用户可与其他人对于不同主题持不同意见,并在合适的时候可以与志趣相投的人见面并相互交流。”
前进中的难题
作为比传统电子商务更为特殊形态的威客智慧交易,同样遇到传统电子商务网站所遇到的问题,主要表现为交易中的诚信和智慧商品的质量问题。比如悬赏模式下任务发布者的“逃单”,即任务发布者可能会参考威客提供的作品自行注册账号提交作品,并选中自己所发的作品。此外,如何为知识、技能和经验此类智慧商品定价,也是一个长期有争议的问题。值得提出的一点是,“智慧出售”这种以威客本人明码标价发布服务的商业模式,将交易的自主权交给了购买者和出售者,并由交易双方在线沟通协商,达成交易,并相互评价形成信用体系,这些解决方法在很大程度上避免了以上问题。
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