8848网站

      北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司正式成立于1999年5月18日。在中国，网龄长一点的人应该都知道8848，它是在中国最早开展电子商务之一，曾经一度称雄过中国的电子商务市场。北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司最早是经营的连邦软件销售连锁店，之后网络异军突起，于是又成立了珠穆朗玛电子商务有限公司8848.net，隶属于连邦公司，后来8848.net独立出来，迅速成长为国内最大的电子商务公司。2000年12月14日公司正式宣布进行拆分，成立时代珠峰科技发展有限公司（域名：www.my8848.net）继续专注于B to C业务（网上购物等），并启用my8848品牌；8848公司（北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司）则继续专注于面向企业用户提供电子商务解决方案与服务。 从此，8848公司（北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司）与my8848公司（时代珠峰科技发展有限公司）成为两家独立运作、不同法人的企业。以下，我们通过8848各个时间发生的重大事件来看看8848的发展轨迹。

１.飞速崛起的8848

北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司最早是经营的连邦软件销售连锁店。1998年1月王峻涛开始在福州进行网上软件销售试验，当年此站点被评为福建10佳网站之一，并在当地的Windows98中文版发布中首次成功采用网上预定方式。8月连邦董事会决定支持进行这项试验。

1999年1月，连邦正式成立电子商务部，王峻涛出任总经理。微软公司授权8848.net网站为全国唯一OFFICE2000预定网站。

1999年6月：8848独立出来，成立北京珠穆朗玛电子商务有限责任公司，注册资本120万元人民币，其中连邦软件投资96万元，另外24万元由董事会成员、高级管理人员以及连邦软件的董事、综艺股份的董事共同出资。其中王峻涛为6万元，占总股本5％。即连邦软件持有8848．net的80％股权，另外20％股权由个人持有。7月正式担任珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司董事、总裁。

1999年8月，微软进一步授权8848.net网站为微软全线产品的网上授权零售店。

1999年9月，8848.net网站引进海外风险投资，正式改制为中外合资企业。

8848.net网站成为“72小时网络生存测试”中测试者访问最多的电子商务站点。

在北京宣亚智杰咨询有限公司进行的一项社会调查中，8848.net网站被列为国内知名度最高的电子商务网站。

8848.net网站与招商银行合作，首家在全国19个城市开通网上在线支付。

1999年10月，8848.net网站与中国速递总公司签署协议，开通全国441个城市的门到门货物快速配送系统和货款代收系统。

1999年11月，王峻涛担任珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司董事长兼公司主席。8848.net网站大规模增资扩股，注册资金达到上亿元人民币。当月销售额1250万人民币美国华尔街日报对8848.net网站进行重点报道，引起海外业界和投资界的广泛关注。　

  INTEL总裁贝瑞特访华，在其演讲中插入王峻涛的视频讲话作为中国具备发展电子商务潜力的旁证。INTEL向全球介绍8848.net在电子商务方面的成功案例，称8848.net是“中国电子商务领头羊”。同月，INTEL指定8848.net网站为其IWOS项目中国合作伙伴。

1999年12月，8848.net网站开通了系列特色服务项目，包括共享软件超市、免费电子邮件、免费电子贺卡、代送礼品等，并且大量丰富了商品介绍和商品评论内容，充实了消费社区。产品数量已近20万余种，注册用户数量已近30万人。

  8848.net网站与紫禁城三联影视公司合作开通影片《西洋镜》的网上售票系统，在国内首家推出“数字电影票”，进军娱乐票务。

  建行在京宣布推出网上支付业务，8848.net网站成为首家与之签约的电子商务合作伙伴。

  8848.net网上超市开通送货业务的城市达到了450个、支持货到付款的城市达到25个，媒介称“8848.net网上超市成为中国覆盖城市最多的零售企业”。

1999年12月7日原微软中国的副总经理谭智先生加盟8848出任首席执行官，主要分管运营、销售、市场和人力资源。

　2000年1月，8848.net被中国互连网大赛评为中国优秀网站工业与商业类第一名；同时列入《光明日报》等11家新闻媒体联合评选的'99中国20家有影响网络公司、《电脑报》评选的1999年十佳中文网站。与此同时，王峻涛被“搜狐”网友列为年度新闻人物、被《北京青年报》列为年度财富人物、被《上海证券报》列为年度首席风云人物、被《光明日报》等11家新闻媒体联合选为'99中国互联网新闻人物、被《互连网周刊》评为eNet99中国十大网络新闻人物、被《电脑报》评为年度十大IT人物。

8848.net与中外运-UPS国外快递公司签订战略合作协议，由UPS负责该网站销售商品的海外送货业务。

２．8848的拆分

2000年12月15日，8848宣布成立时代珠峰科技发展有限公司，今天成立的时代珠峰科技公司由8848创始人王峻涛任董事长，以原8848公司已有的B2C、电子商场、网上分销等业务为基础，并将开始采用www.my8848.net等新域名开展业务该公司作为8848的子公司，将由王峻涛领导，以已有的B to C业务为基础，吸纳新的产业资源，并共享8848品牌，启用新的域名www．my8848．net。8848公司仍由谭智领导，专注于B to B业务。

8848的这次拆分的根本目的，在于8848想摆脱海外资本控制，创建中国自己的特色的电子商务之路。

　　在那个互联网泡沫时代诞生的8848，一开始就陷在了“融资——上市——撤退”的资本圈套中。为了能在纳斯达克上市，8848的股权结构不断的被调整。8848先拉来风险投资，而后为了让当时持有216万股的IDG坐上大股东的位置，不得不把第一大股东综艺股份倒了几次手，把股份降到20％以下。于是，8848就完成了由内资向外资的转化。就在这时候，互联网的泡沫开始破灭，纳斯达克市场这时更注重企业的盈利模式而不是商业计划书，所以并不看好8848的B to C。为了迎合投资者，8848先淡化B to C，再推出B to B，后做电子商务平台、网上商店、电子交易市场。然而这种面面俱到的做法，不仅没有取得资本的满意，相反，却使8848严重脱离了一个企业发展的固有的道路。

　　有人士评价：8848的创业者的王峻涛不希望海外资本领着8848离他自己的事业越来越远。于是，寻找国内投资者，扎根中国的商务市场，就成了8848拆分的根本动力。

当然，也有人士评价：王峻涛与谭智一个去打理B to C，一个去打理B to B，是为了分别在香港的二板市场和纳斯达克上市。

不管其原因和目的如何，最终8848拆分是事实。

３．拆分后的8848和my8848

My8848公司由深圳万泉河投资发展有限公司和北京8848公司合资组建，占75.01％的股份，8848公司占24.99％的股份。但是，作为主投资方的深圳万泉河公司所承诺的资金一直没有全部到位，而公司运营下去又要支付很多费用，公司的运行日见艰难，引发了财务状况的恶化。仅从厂商债务来看，拖欠已有600万到800万之多，员工工资被拖欠两个多月，公务费用也有两三个月未予报销。2001年8月9日，北京时代珠峰科技发展有限公司董事会接受王峻涛辞去董事长和法定代表人的请求。王峻涛辞职后，MY8848就爆发了大规模的裁员。2001年11月14日，北京时代珠峰科技发展有限公司（My8848）向各媒体及社会各界发布公告：由于电子商务面临到众所周知的困难，我们不得不对公司的业务方向做了一些调整，缩减了公司规模,并在员工的配合与支持下，完成了缩编工作。现公司仍在继续运作，相信很快会恢复正常工作秩序。最近有消费者反映的网上购物已付出货款，但未收到商品的情况，我们将认真、尽快地处理，以确保消费者权益不受损失。 而在此之前，北京市消费者协会就已经向全国消费者发出通知，让消费者停止向www.My8848.net北京时代珠峰科技发展有限公司汇款。原因是有消费者投诉没有按期收到该公司的货物，据北京市工商部门调查后，决定暂停该公司电子商务业务。

图2 My8848网站主页（www.my8848.com）

My8848曾经是国内最繁荣的网上商城，曾经是国内B to C电子商务的旗帜。当时My8848的轰然倒下，使得很多人认为我国的B to C电子商务走到了尽头。在经历了欠债、停业整顿、查封、道歉、还钱之后，2002年3月12日，my8848现任董事长雷赤峰向媒体宣布，曾经濒临倒闭边缘的my8848正式恢复试营业，选定的战场还是B to C电子商务。

2002年5月，雷赤峰接受经济日报记者专访时，对整个B to C电子商务做了深刻的反思。雷赤峰指出，我国的电子商务经营者，大都模仿国外的模式，特别是在网络购物领域；大多数的商家采用的是自营的方式，自己建立仓库，自己直接卖东西。而这种模式成功的前提，是要有一个完善的物流和支付体系来支持，同时自身的产品线不能过于广泛。否则，销售的地域范围就会很窄，网站的销售成本也会很高。但是在国内，包括My8848在内的电子商务网站根本没有一个成熟的覆盖全国范围的物流体系，无法保证物流的及时与通畅。同时过于广泛的产品线，也使销售成本成倍增加。在支付方面，电子化的支付在国内才刚刚展开，不论是从人们的支付习惯还是网上支付的安全、效率等各方面还都不太健全。

从My8848之前的实践来看，大而全的自营式B to C模式并不成功,集中体现在三大失误:

（1）My8848一直在和传统商业抢生意，在电脑、电器、通讯、软件、音像、图书、化妆品、保健品乃至食品、日用品等几十条产品线上全面出击，跟这些行业的老大们对着干，跟他们拼价格、拼服务。结果必败无疑。道理很简单，当时的My8848本质上也是一家从事零售业的商业企业，需要找传统商业进货。My8848在这样的竞争中一直处于劣势。

（2）用IT行业相对较高的人员成本，从事相对低附加值的商品零售业。My8848确实聘用了一批较高素质的人才，但他们的薪水不低。通过一个简单测算，大概是传统零售行业平均人员工资的5到6倍。以My8848去年200人左右的人员规模计算，相当于是一家拥有1200名员工的商场；而传统商业中这样的商场，一年至少有十几亿的流水。可是My8848的年销售额，甚至不如传统大商场一个节日的销售额。这样的经营显然不能维持多久。

（3）卖得越多，亏得越多。为了吸引尽量多的点击率，为了把销售额做上去，为了早日实现海外上市的目标，My8848等电子商务网站上许多商品的售价远远低于进价。My8848做过精确的测算，每单的平均销售额乘以平均毛利率，再减去平均每单配送成本，得到的利润是一个负数。

图3  8848主页(www.8848.com)

在经历过深刻的反思之后，My8848找到了一条新路。抛开互联网企业并不擅长的物流、配送等业务，依靠自身的开发技术和管理优势，为商家提供一个自助、开放式的交易平台。

打开www.My8848.net的网页，表面看来，My8848仍然是一个典型的B to C网站，产品线从电脑、电器到软件、图书、音像、办公用品、鲜花礼品等共约十几大类，有种似曾相识的感觉。但现在销售的主体已经变了，My8848已经不是自己在卖东西，而是帮别人在卖东西。My8848在互联网上搭建了一条网络商业街，并负责这条商业街的品牌推广、组织招商、管理和维护。也就是说，My8848放弃了与传统商业的竞争，转而为他们服务，帮助传统企业从事网上销售。

My8848转型后的“网络商业街”前景如何，人们正拭目以待。

相比较而言，谭智的B to B比较幸运。2001年10月29日，8848公司与电商公司的合并正式通过董事会批准新8848诞生，公司名为穆朗玛电商数据（中国）有限公司（EVEREST DATA (CHINA) LIMITED）（简称：8848电商数据），网站仍沿www.8848.com(www.8848.net)。

成立于1999年的电商数据（中国）有限公司，其定位是为各行业企业提供信息化解决方案，并且已经在政府、证券、邮政等行业中做出了可喜的成绩。8848看中它，也正说明了8848转型的意图。

其实分家后的8848，早就开始重新理解B to B，打开www.8848.net我们可以看到，8848已经将自己定位成了电子商务解决方案（包括金融行业解决方案，电子政务解决方案，企业信息化解决方案等）和服务提供商。8848的B to B，已经开始从自己卖东西到帮别人建柜台的转变。

思考题：

1 在中国电子商务发展的初级阶段，流通业实现电子商务存在哪些问题？

2．8848最初失败的原因有哪些？

中国“8848”公司的电子商务为什么最终夭折?

由于种种原因，my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款，9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商，其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。
（1）8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。
----（2）虽然8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。
----（3）8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。
----（4）8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，8848不得不继续在宣传上投入大量资金。
----（5）8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。
----（6）公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。