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发表于 2012-4-9 14:52:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题一:
为什么我的淘宝账号无法登陆网页版的旺旺?

不能使用网页版旺旺原因如下:
1、您可以检查一下您的在电脑上是否安装了阿里旺旺,如果已经安装了阿里旺旺就可以不使用网页版阿里旺旺啦!已经卸载阿里旺旺怎么还是登录不了网页版阿里旺旺怎么办。(建议您可以登录“我的淘宝”—“账号管理”—“旺旺网页版设置”,请在”登录设置“中选择“登录淘宝时启动”即可。)

2、请您查看您是否开通了阿里旺旺登录保护,如开通了阿里旺旺登录保护无法登录网页版阿里旺旺哦,请下载客户端版阿里旺旺

问题二:
阿里旺旺客户端点淘宝上的旺旺账号无法加入好友并聊天

点击淘宝网上的旺旺账号,总是出现如下提示:

您的帐号已经登录了阿里旺旺
1、点击【确定】继续登录网页版,登录成功后会把已登录的客户端踢下线
2、如果您已登录客户端,点击【帮助】,获取如何继续使用(修复)客户端的方法

不想用网页版,点击帮助,修复也不行,看了别人的答案,都试了,不好用,怎么办?

解决方法:
解决此类问题,先设置登录保护:
打开淘宝网,登录“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”—“操作保护设置”—“旺旺登录保护”,点击“点此开通”即可。



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