神州数码网络设备排查上互联网速度慢故障的方法及过程

神州数码网络设备排查上互联网速度慢故障的方法及过程

一、登录神州数码DCFW-1800E-N5002防火墙路由器WEB管理界面，查看各终端IP流量情况，找出流量比较大的可疑IP。



二、登录神州数码DCRS-7640E核心交换机WEB管理界面，点选“DHCP配置”=》“DHCP排错”=》“显示IP与MAC绑定情况”，如下图：



也可以登录WEB管理界面，点选“L3转发配置”=》“ARP配置”=》“ARP显示”，如下图：



对应命令为“show arp”，查看IP与MAC地址绑定关系，找到可疑IP对应的MAC地址，分析此MAC所哪个子级交换机里。

三、登录子交换机WEB端管理界面，查看MAC地址，查找可疑MAC地址对应的交换机端口。

也可以在核心交换极中运行"telnet"命令进入子交换机，运行命令“show mac-address-table”查看。

四、在神州数码交换机WEB端，用鼠标点击‘端口配置’=》“端口检测和调试命令”=》“整体流量查看”，可查看所有端口的流量情况。


五、关闭可疑端口或限制流量。登录WEB管理界面关闭指定端口



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