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发表于 2020-2-9 12:26:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
宿迁泗洪地区家长注册【江苏省名师空中课堂】,注册流程到“确认您的手机号”时,输入手机号,点确定,出现如下错误提示:
“抱歉,注册出现异常,请稍候再试...”,不知什么原因,请问如何解决?

抱歉,注册出现异常,请稍候再试02.jpg.png

省名师空中课堂技术支持官方回复:
经排查,发现原因为【泗洪微校】企业号的通讯录接口的秘钥(Secret)发生了变化,导致新注册【江苏省名师空中课堂】的用户添加不到【泗洪微校】企业号里,出现了这个错误提示,现已修复。

通讯录同步.png

注意:企业微信管理后台的通讯录秘钥一定不能重置(重新获取),否则企业通讯录与空中课堂平台账号无法同步


全部评论1
灰儿 发表于 2020-2-9 17:36:12 | 显示全部楼层
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学生家长注册名师空中课堂,提示该手机号不存在于通讯录
  http://www.admin365.cn/thread-45057-1-1.html

注册名师空中课堂,提示“抱歉,注册出现异常,请稍候...
  http://www.admin365.cn/thread-45060-1-1.html

名师空中课堂显示“sorry,您的信息尚未完善,请耐心等待
  http://www.admin365.cn/thread-45052-1-1.html
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