腾讯课堂PPT无法播放常见问题及解决方法

   为支持移动端收看PPT，腾讯课堂对分享PPT 进行了技术上的改进。改进后的 PPT 分享需要使用 Windows7 系统，并且使用 Aero 主题；尽量使用原版操作系统，目前已知的使用雨林木风等修改版的 Windows，可能导致 PPT分享失败；目前仅支持 Microsoft Office PowerPoint，暂时不支持使用 WPS 分享 PPT。以下是几个常见问题及对应的解决办法：
   一、提示分享失败怎么办？
   1.检查是否安装 Microsoft Office PowerPoint，目前不支持 WPS；
   2.将客户端更新至最新的老师版。
   二、分享 PPT 时显示黑屏？
   由于新版 PPT 分享对部分 XP 系统支持有问题，，请检查是否使用了 Windows 7，并且使用的是 Aero 主题。主题的更换方式：控制面板-外观和个性化-个性化-更改主题。
   三、无法分享该文件，暂不支持该格式？
   检查文件是否是 PPT 文件（后缀为.ppt 或者.pptx ）。如果上述的内容无法帮助您，请登录官方反馈论坛（3 个工作日内处理） ：http://support.ke.qq.com/forum.php
或在腾讯课堂官方交流群（264423151）中私聊“客户端-jiashu”（不定时处理）