【非暴力沟通】你喜欢这样的沟通方式吗？

这是一本集理论、案例与诗歌并存的心理沟通工具书，我原本以为会是一堆枯燥的概念，然而和我的想法大相径庭，案例的修饰、有趣的练习让理论知识灵活展现在眼前，这样明朗的阅读内容谁不喜欢，如果读完仍有疑问，每章都有一个恰到好处的知识小结，提供参考。

      我很庆幸自己在简书上捕获到它的踪影，并选择阅读它。长期以来，自己一直处于自相矛盾的状态，一是我总激励自己要过得有目标，坚持做自己感兴趣且有意义的事；二却是我总达不到自己所期望的那样，再加上我那该死的懒癌总是不时发作，三分钟热度的事我已经做得不止一两件。于是，我就和译者所经历的一样：我发现，我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨。由于认为自己“应该”做到许多事情，我不停地指责自己、命令自己、要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。时间愈久，我愈发痛苦，而书中的一些观点让我在一定程度上重新审视自己。

       每天我们需要和别人进行沟通，尤其是家人、朋友…因此产生矛盾、甚至引发身体暴力或隐蔽暴力在所难免，教师职业让我更是明白沟通方式的重要性，很值得一看的是作者列举的大量案例与练习，尤其（倾听的力量）这一章给我的触动极大。

       我很喜欢对于“非暴力”的解释——暴力消退后，自然流露的爱。一个“爱”字，揽括所有。因为有爱，所以我们愿意倾听——倾听自己及他人，从而培育彼此的尊重、关注与爱…

    区分观察和评论  
       非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。印度哲学家克里希那穆提曾经说：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”既是最高形式，常人大多都是难以做到的。

       我意识到自己在对于与学生沟通上存在诸多问题，还记得有次，班上的调皮王把一个女生惹哭了，以他多次的捣蛋经历，我心想准是他又惹事，把他叫到办公室里训斥了一顿，他表面承认错误，但能看出他内心的不服与挣扎…我们总是把自己内心的想法强加到别人身上，对别人进行评论，就如：我已经将他冠以“调皮王”的称号，那么一方面在我心里就已经认定他是个不听话的孩子，这样我处理问题自然就会对他带有偏见；另一方面也会让他产生自暴自弃的想法，反正在老师的心中已经是坏孩子了，久而久之犯什么事他都无所谓了…这将是我的教育生涯中一个难忘的教训，不带评论的观察在教育中起到的作用是不可忽视的，值得我反省借鉴。

体会和表达感受
       非暴力沟通的第二个要素是感受。通过作者的引导，让我们更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。如果此前，我能对那个学生真切表达自己的感受，（听说你刚才和XX发生了不愉快的事，我很担忧…）与他进行良好的沟通，或许就是另一种结果了。俗话说：一百句批评抵不过一句表扬，对于学生更是如此。

需要和感受的关系
   感受根源于我们自身的需要——非暴力的第三个要素。就如我与那个学生之间，如果我能换一种方式与他沟通，表达自己的需要：我很担忧，我希望你能把事情经过和我说清楚。当我能区分感受和需要，并且很好地将它们运用与日常沟通中，那我将会减少多少不必要的矛盾冲突呀…

请求帮助
      非暴力沟通中还有一个不可缺少的要素：请求。分享女同学XX给挚友写的一段话，来诠释请求的重要性：

      这次去见你我也有很多不同的感受，你把你的想法对我和盘托出，一直以来，我很珍视对你的友谊，不希望它掺杂有其他感情色彩。所以我一直提醒自己要避免什么，但我没有意识到避免是解决不了问题的，我需要弄清自己该做什么，会有怎样的后果。所以我觉得我们都要打开天窗说亮话，：我当你一直是纯粹的同学朋友，不可能发展到男女朋友关系，所以我会很排斥你对我说过度的话等等，如果你不能做到，我们就无法相处谈话了。但我依然要说：有你这样的同学，很好。

倾听的力量
       关于倾听的内容给我的感触最深。在这纷纷绕绕的世界里，各方面压力、问题无时无刻不想方设法击垮我们的内心，自闭症、抑郁症等心理疾病已经屡见不鲜。为何会这样？我觉得很重要的原因是他们的心声没有得到倾听或者说是没有得到正确的倾听。

       当别人遭遇问题困扰时，我们常常急于提建议、安慰，或表达我们的态度和感受，却很少放下自己自己的想法和判断，全心全意地体会对方。或许他需要的，只是你纯粹的倾听，仅此而已。等他已经完全释放情绪并稳定放松下来，我们再提出自己的反馈也不迟。

      就如卡尔·罗杰斯所说：“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好呀……”现在想想，确实是这样。当我心情不好的时候，我只是想找个人将我的一肚子苦水委屈倒出来，希望他能像树洞一样包容我，而不是我说一句，他马上根据自己的想法提出意见。真是这样的话，我将不会再考虑找他谈心。在对于与学生的沟通方面，倾听的力量更是不容小觑。

爱自己
           非暴力沟通最重要的应用也许在于———爱自己。

          成长的道路中我们总是表现得不完美，我们会因为自己在某件事的失败上感到气馁、羞愧；会因为自己做错事情而后悔、自责。但又怎样？我们难道不能给自己更多的宽恕吗？我们为了钱、为了得到赞同、为了逃避惩罚……而“不得不做”许多事情，却很少因为需要“选择做”一些事情……

       就如一开始所说的对于“非暴力”的诠释——暴力消退后，自然流露的爱。给自己更多的爱，让爱主导我们的学习和成长。



     亲爱的朋友，这本好书，我分享给你：