有赞微商城发布“全网商品评价功能”

　　告诉各位商家一个好消息，有赞可以像淘宝那样让用户卖家进行评论了，据有赞官方说明，为了更好的提高用户购物体验，帮助商家更好的提高店铺成交，故开发上线“全网商品评价功能”。熟悉有赞的商家应该都看得出来有赞的产品逐步逐步地在完善，各种功能都在不断添加中，为有赞的团队点个赞！这里就不多说了，赶紧来看新功能的详细解说吧。
　　
　　一、关于全网商品评价
　　
　　全网评价功能：将展示该商品在有赞平台所有用户的商品评论，包含非本店的购物评论
　　
　　对于本店的评论会标注“购买自本店”；非本店的评论会标注 “购买自其它店铺”。
　　
　　同时，针对线上所有已完成的订单均可以进行评价
　　
　　例如：分销商A店铺分销了一个商品，该商品在本店暂无用户的购买评论，但供货商店铺以及其它分销商店铺都有自己的用户评价，全网评价功能则能够在A店铺下展示该商品所有购买过的用户评论，从而让消费者更好的了解该商品，提升购物的体验
　　
　　二、开启全网评价功能
　　
　　全网评价功能默认关闭，需手动开启
　　
　　登陆有赞微商城后台 选择设置——店铺设置——通用设置，即可开启全网评价功能（如下图所示）
　　

　　三、买家如何评价
　　
　　3.1 买家可在 会员中心—— 已完成的订单——评价
　　
　　3.2 买家可对购买过的商品 ：
　　
　　a) 填写使用的感受
　　
　　b) 上传购买的商品图
　　
　　c) 好 、中、 差的感受选择
　　
　　d) 以及对商家服务打分 (分数暂不会在店铺中展示出）如下图所示
　　

　　3.3 评论提交后默认可分享给好友
　　
　　a)展示用户评论时的贴图
　　
　　b) 展示购买的商品，并可查看该商品的商品详情
　　
　　c) 好友可发表评论以及互相回复
　　
　　分享后的页面如图示
　　

　　四、卖家如何查看评论以及回复
　　
　　4.1 买家评论后，系统后台将会发送系统通知给卖家
　　
　　4.2 卖家可在 有赞微商城后台 订单——评价管理查看本店的所有评论，并进行相关回复 （如图所示）
　　

　　五、商品评价的展示
　　
　　5.1 评价的展示纬度 分为 :全部、好评、中评、差评
　　
　　5.2 所有买家评论以及卖家回复，均展示在对应的商品详情页（如图所示）
　　
　　备注：非本店售卖的商品评论不展示商家回复
　　

　　5.3 其它浏览该商品的用户 均可对别人的评论进行点赞以及回复
　　
　　5.4 展示规则：
　　
　　a)若该商品全网暂无用户评论，将不展示评论
　　
　　b)商家在后台关闭评论功能，则不展示评论；重新开启后，所有用户的评论都将重新展示
　　
　　六、使用限制

　　6.1  所有买家的评价，卖家均无法删除。
　　
　　针对恶意差评的，后续我们将会增加申诉仲裁功能，请随时关注我们的产品动态
　　
　　6.2   针对收银台产生的订单，用户无法进行评价
　　
　　6.3   送礼订单，送礼人可进行商品评论； 代付订单，发起代付的买家可进行商品评论
　　
　　6.4   心愿单订单，付款人可进行商品评论

       更多有关微信、有赞问题欢迎添加笔者微信：18703805054 QQ：2109516839 探讨交流。