公众号重绑管理员，提示“新管理员必须和主体身份一致“

微信公众号重新绑定管理员，结果提示“新管理员必须和主体身份一致“




解决方法:

个人类型重置管理员微信号您可通过找回帐号自助工具同时重置公众号绑定邮箱和管理员微信号。
请您把以下网址复制到浏览器打开（网页地址：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）。

温馨提示：
1）提供的新邮箱需未绑定过个人微信，且未申请过公众号的新邮箱；
2）在申请找回帐号过程中，扫码的个人微信号会自动默认成为帐号安全中心新的管理员微信号；
3）找回结果在3个工作日发送到个人微信号上。


详细步骤说明：
1）输入名称，点击搜索；

2）使用主体微信号扫码；

3）提供资料信息后提交申请找回；

4）登录新邮箱接收邮件激活。