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前言：BAOCMS经历了一年多的发展，从1.0发布到现在整整一年了!我们从1.0到2.0商业版，3.0以及4.0 到后来的5.0 和现在的6.0，一路走来实属不易!当然在系统的研发过程中也走了不少弯路!现在BAOCMS已经发布6.1,版本，6.2以及6.3已经在开发的过程 中，将迎来O2O系统完善的一个底层! 一、技术优势： 1、BAOCMS使用的是THINKPHP(国内使用人数最多的开源框架开发的) 2、除授权文件加密外，所有的逻辑代码都开源 3、主线逻辑在技术总监尤哥的带领下，优化的十分清晰! 4、二次开发容易上手，模板开发更为方便，仅需要修改极少文件就可以改变模板! 二、功能优势： 1、核心功能： 团购、外卖、本土商城、物流配送、上门服务、同城信息、社区O2O、商圈O2O,原生App; 别人有的我们都有，别人没有的我们都有，而且现在已经很完善! 2、营销性功能： 优惠券、积分商城、全民营销、本地活动、约会、小区论坛、抽奖等小活动; 小小的改变，也是一种创新，让营销如此的轻松! 3、综合分析： 核心功能覆盖了本地的所有类型的O2O交易，已经人们生活中大部分的需求!那么营销功能是完善了商家的客流提升，网站人气的提升，网站粘性的提升! 4、功能场景分析： 同城O2O：生活在这座城，生活优惠越多越适合我最好。那么生活无疑是一种便利! 社区O2O：宅在家能享受我们要的服务，饿了有吃的，东西不够了可以叫给快送。在小区周边散散步饿了有什么餐厅有优惠;发现身边的朋友关心什么;有房子出租或者想挪个地方;订水果、买菜都可以不用出门! 商圈O2O：在这座城，生活了N年我还不知道可以逛的地方。其实发现这座城好玩的商场，约朋友吃个饭，唱歌歌，看场电影，生活就是让您知道他们存在!某个 商场周年庆，或者有打折活动，或者有明星来了，我也想去凑凑个热闹，可是每次都是在最后才知道!没有可靠的渠道怎么行; 旅游度假O2O：这个场景BAOCMS还没有，不过实现也是非常容易的，因为我们啥都有，已经具备拓展这个场景的所有功能基础了!周末想出城，郊区有哪些农家乐;想去一个陌生的城市怎么玩?怎么订酒店! 5、强大的数据分析： 在整个网站运营的过程中，数据是最为关键的!BAOCMS整个系统融入了不同情况下的数据分析，帮助网站运营者快速的了解运营情况! 三、运营切入点： 1、团购篇： 听说大众和美团他们团购都不提商家的点，这个不知道是不是真的!无论真的还是假的，首先我们得承认这个交易的资金是冗余在平台的。所以团购虽然不能成为也 未必不能成为盈利点，但是是可以为网站资金流提供很大的可支配空间!那么运营的初期可以考虑先对一些高频的商家进行合作，慢慢的铺开全面! 2、外卖篇： 其实众所周知：每个餐饮或者店铺都有自己的VIP会员卡，初期可以典型的和一些商家谈好合作;是自己办卡呢还是直接和商家谈折扣呢?另外外卖也存在一种运 营模式就是替用户买，每单配送拿5块钱的配送费!我想相对于快递配送一单3毛的收入来说这个只要做到合适的量利润还是相当高的! 3、优惠券篇： 其实很多商户都不想通过低价或者透露自己的实际价格来做网销，其实更多的商户是从美团和大众点评那边没有捞到利益!那么优惠券可能是商家营销最适合的一个 工具!优惠券一般都是以满多少消费多少!网站可以和商家洽谈，您的优惠券我给您推荐，下载了多少付多少钱，或者使用了多少付多少钱!总之优惠券是营销之利 器! 4、榜单推荐篇： 网站的流量导向到哪里，其实网站小编的推荐是最为重要，可以通过榜单之类的软营销帮助商家赢得订单! 5、本地商城篇： 借助外卖可以锻炼本地配送团队，那么有了配送团队就可以做一些本地购物的配送!甚至可以运营者发布产品销售给客户!当然目前的商城支持商家入住!通过商城提点，本地配送物流收费，以及自营等多种渠道都可以获得利润! 6、商圈篇： 其实绝大部分人都不知道，本地的商场每年花费的非主流媒体的宣传费用是多少，有朋友告诉我光合肥金鹰一家非主流媒体的宣传费用今年都已经高达35万!也就是说一个本地的商场至少有数10万的宣传费用等着您来帮他花出去!那么一个城市得有多少个商场! 7、社区篇： 谁说社区一定要拿下物业，当然拿下物业也就会多一些资源!社区是人们再城里生活的一个集体!搞定广场舞的老大妈也不一定没有效果，当然他们不懂互联网!运 营者可以不定时的在一些社区的集中活动区做宣传，做宣传可以拉赞助!可以重点的推荐一些网站商户而获得利润!顺便宣传了自己的平台! 8、积分篇： 积分篇可以和一些其他的不同类型的网站谈合作，或者和商家谈合作，商家出代金券并且需要缴纳费用入住积分商城!和其他网站合作可以提供积分兑换对方的代金 券什么的让客户去对方网站注册从而拿到佣金!当然积分本身就是客户购买后活动，或者商家花钱购买积分赠送给用户!运营中可以引导客户去商家消费的时候索要 积分! 四、售后服务： 1、多名程序员在不间断的处理售后问题，拿10月份来说我们共完成了450余次的工单(不包含正在处理以及需要客户补充资料的)大家可以算一下 一次成功的处理工单需要连接客户的服务器，数据库以及程序的问题的排查!那么这个过程我们暂且计算成一个小时吧，也就是每个月我们有450个小时在处理客 户的问题，这些问题大部分非系统本身的问题，据统计大部分是客户不习惯使用官方文档，而误认为是系统的问题!虽然售后工作十分繁重，但是我们从没有放下脚 步!从来不抱怨，而耐心的给每个客户的工单给予回复! 2、我们对客户承诺的是工单2小时响应，如果没有响应可以直接拨打售后电话!只要提交了工单我们都给予回复，是系统问题直接处理，非系统问题再知识范围内尽量给予客户方便!
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