您好,感谢您选择惠普产品。 0x000000A5 蓝屏通常是与主板电源管理相关,主板信息是保存在BIOS中的; 若当前使用vista系统,运行中出现,建议您下载安装惠普官网提供的BIOS更新尝试, 惠普官网提供最新版本F.2E BIOS程序下载链接如下: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41501-42000/sp41959.exe
需要留意的是:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要您自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。 刷新BIOS需注意: 1-下载BIOS的时候,不要使用下载工具; 2-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态,时间稍久,一般需要10分钟左右; 3-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序; 4-刷新的过程中,不要异常中断;
另外,若是在安装XP系统过程中出现的此蓝屏现象,大多是系统加载过程中没有识别到笔记本使用的SATA串口硬盘产生的影响. ①由于DV2726TS系列笔记本采用sata硬盘,而普通的xp系统光盘中没有sata驱动,如果出现0x000000a5的蓝屏报错,需要先在vista系统下刷新bios 最新版本F.2E后再安装 。 关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:<a href="http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
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" target="_blank">http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 ②如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。如果选择后者,您可以个人参考论坛或者网络上本友修改过的xp系统测试。
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