一勺君的一个朋友近期养成了一个习惯,没事就拿出手机来摇一摇抢福利。过去几个月,他已经通过这种方式得到了十几份免费午餐、若干张电影票和各类优惠券。不久前,这个抢福利的方式还进行了升级,点击“看中的福利”旁边的闹钟,手机会在活动开始前准时发出提醒。 天下没有免费的午餐——这将成为互联网时代颠覆最为彻底的一句话。诞生4个月的实惠APP用实际行动证明了:天下不仅有免费的午餐,还将有免费的钻戒,和免费的特斯拉使用权。 在11月18日至20日的三天里,实惠APP将在上海送出40万份总价值8000万的免费福利,其中就包括价值8万元的一克拉裸钻,18份特斯拉使用权,以及10份5000元的房金所现金理财包。 疯狂白送,成了实惠APP出生以来的最大使命。按照它的四大“富爸爸”(易居、新浪、分众传媒和申通快递)所设计的路径,推出4个月来,实惠APP已经在京沪二地拥有了超过125万日活跃度在20-30%的用户,并成功将主战场从城市中的写字楼,转移到了大型居住社区。这真正接近了其创始人、易居中国董事局主席周忻的最终意图——把社区增值、社交和社区服务结合在一起,做社区O2O,做社区“最后一公里”的生意。 而这一切,切入口就是免费福利。这不失为社区APP产品前期引君入瓮、集聚人气的上上之策。 关于实惠APP未来的想法与野心,周忻从不避讳谈,也曾与一勺君坦诚交流过。这个实惠版的未来社区长什么样子?“最后的一公里”,易居打算怎么来做?一勺君也在此做几点畅想。 眼前的这个“实惠”,虽然看上去跟增值、跟社交、跟社区服务都没有什么关系,但实际上,这三样东西在实惠里面都有。 一、 社交平台,将用户黏住 在豌豆荚、360手机助手、百度应用等移动APP平台上搜索社区类产品,排名前列的有小区问问、叮咚小区、小区无忧等。然而在百度应用中,这三款产品都被分在了“便捷生活”的分类,只有实惠APP被放在了“社交网络”的分类。 实惠的思路其实很明确,用社区社交带动整个产品线,打造小区O2O生态圈。实惠APP的新版本上设有小区论坛,在老的版本中可以看到群组,实际上它是基于微米体系的一个社交平台。当用户一直粘连在上面的时候,这些论坛会变得非常活跃。 据悉,实惠APP将全资收购新浪旗下的移动社交应用“微米”,微米技术团队的融入,将增强实惠APP的技术开发能力,持续迭代和丰富产品的功能。社区互动有微米之前的积累,是实惠最强有利的武器。 这 与陌陌的兴趣交友有点类似,只是,陌陌的定位在城市,而实惠的定位在更为精准的小区。人多的地方就有社交,以兴趣群组作为突破口,实惠在尝试,更是在挑 战。一勺君一个单身的同事说,北京、上海的大型社区里,人口动辄成千上万,相约打个羽毛球什么的还是非常方便快捷的,搞不好还能额外解决一下个人问题,那 也是极好的。 二、增值、优惠、团购,最后一公里的电商生态圈 在实惠APP目前的功能格局中,社区电商是尤为重要的,福利社、优惠券、微团购等电商功能,目的不仅在于把吸引用户并把他们留住,将来也是盈利的重要方式。 在所有社区APP中,实惠无疑是最“实惠”的。11月18日首届社区福利节,实惠喊出了自己的口号:不做剁手党,不做爆卡族;打折不稀奇,免费才给力!对于用户来说,社区服务不仅要有用,还要用的爽,而免费、实惠的版块才能让用户用的爽。请注意,有用与用的爽,完全不在一个层次上,大家手机上有多少的免费信息都被用户无情的忽略了。 互联网时代的商业以多取胜,实惠在集结了一批有相同兴趣和需求的人之后,就可以以团队之势找商家展开合作。这时,社区的真正优势就体现出来了。 当然,商家的店铺信息可以驻足在这几个功能中,也离不开实体商户的支持。自7月实惠APP上线以来,实惠的团队已在外拓展了40多万各类商户,其中认证商户约10万户。 值得注意的是,易居还把申通快递拉了入伙,这说明实惠的胃口还真不小。周忻说过,未来搞社区,物流是核心,所以现在就得考虑,O2O这种事绝对是脏活累活,即便是易居这般强悍的团队,单靠自己也是搞不定的。 申通快递是实惠一开始派送福利过程中的一个非常重要的运输物流通道。但是,“干爸”也不是白当的。顺丰做了“嘿客”,以后实惠APP成熟了,内置一个申通超市的版块也不是不可能的。 三、社区服务,58同城有的我都有 易居要做社区,要跟物业合作,要做社区“最后的一公里”。“现在只要是做最后一公里,加上互联网的概念,都是非常值钱的公司。”周忻说。 在 社区O2O模式下,社区电商、社区交友都是建立在社区服务之上的。目前,实惠APP的社区服务提供了物业服务、便民、家政、租售、快递、装修等,有那么点 58同城的味道这些方面虽然起步的晚,但是有着分众、乐居、申通在社区服务上的积累,这些基础数据还是能快速搭建起来的。 实惠版的未来社区将是一个功能强大的服务综合体:只要下载实惠APP,可以看到物业相关公告,提交维修信息;可以与邻里相约一起运动、吃饭;还可以从中看到社区周边的餐饮、超市等信息,根据用户反馈进行优先选择,通过APP一键预约、下单,然后申通快递到家。 在O2O不断升温的移动互联网时代,各大互联网公司不断的跑马圈地,然而在社区服务领域,似乎还没有独当一面的巨头出现。社区服务距离用户最近,消费群体稳定,这个市场如果挖掘出来,且用户的消费习惯一旦养成,其他竞争者将很难再进入。
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