单位里聪明的人-职场话术

1. 当领导安排工作时：立即贯彻落实/认真学习。
2. 当收到工作群通知时：已经收到。
3. 当需要建群通知事项、会议时：尊敬的XX主任，我是XXX办公室的小李。根据XXX的统一安排，将于XX月XX日上午9点在XXX召开会议，敬请您参会。现在邀请您加入群组，稍后会将会议相关事项发送至群组内。
4. 当临时工作群解散时：各位领导，感谢大家的共同努力，XXX工作已经顺利完成，该群组将要解散。感谢各位在这段时间的付出，请保持联系，祝大家工作顺利！
5. 当退出工作群时：各位领导，由于岗位变动，我目前已调整至XX工作，因此将退出该群组。感谢大家一直以来的支持和帮助，祝各位工作顺利！
6. 注意事项：不要直接进行语音通话，如果确实需要语音通话，请事先询问：“方便进行语音通话吗？”；不要问“你在吗？”，直接表达事情；建立群组后及时修改群名和个人昵称；在发送或转发信息之前，请务必检查是否有错别字，并确保称呼正确。
7. 添加好友备注：尊敬的XXX主任，我是XXX单位XXX科的小李，请多多指教。
8. 添加好友通过后：尊敬的XXX主任，您好！我是XXX办公室的小李。我的手机号码是XXX，请您在工作上给予指导。
9. 当平级同事或无关人员指派工作给你时：
   - 低情商回应：我现在很忙，正在做XX/这不是我的工作！
   - 高情商回应：如果你不急的话，下周请问黄总吧，我现在正在忙于XX；如果很紧急，你可以先咨询一下黄总，然后再来找我吗？
10. 当同事临时增加工作并催促时：
   - 低情商回应：我办不了，你自己为什么不早点提？我也没办法！
   - 高情商回应：我理解你们项目很紧张，但是给的时间确实很短，你们可以先核对内容，或者与两位领导商量一下优先级。
11. 当领导忘记或错误时责怪你时：
   - 低情商回应：我早就发送了啊！
   - 高情商回应：我以为早上已经发送了，现在马上再发一遍。
12. 当领导在更高级别领导面前把责任推给你时：
   - 低情商回应：这事是领导让我做的。
   - 高情商回应：确实是我的问题，我高估了自己的能力，但这件事仍需要领导的指导。
13. 当同事在领导面前批评你不配合工作时：
   - 低情商回应：你明明没有把那个给我啊？别乱说！
   - 高情商回应：对于这次的工作，我也有责任没有主动询问你的时间安排。今后如果有需要，请提前告诉我，以避免误会。
14. 当同事的错误被领导误认为是你的错时：
   - 低情商回应：这不是我的工作/XX做错了。
   - 高情商回应：很抱歉，我会立即进行修改，并与XX进行沟通，以避免再次发生类似的低级错误。我们团队会吸取教训。
15. 当同事赞扬你时：
   - 低情商回应：哎呀，没办法，和你们这些能力强的人一起工作，不进步都难呀，近朱者赤哈哈哈。
   - 高情商回应：非常感谢你的夸奖，能和你们这样优秀的人一起工作，我也受益匪浅。
16. 当同事遗漏工作细节时：
   - 低情商回应：你怎么不早说？
   - 高情商回应：考虑到目前紧张的情况，如果能提前告诉我这一点，对我会很有帮助。
17. 当你的工作被质疑无法实施时：
   - 低情商回应：怎么会无法实施？
   - 高情商回应：执行起来确实具有挑战性，但我们现在已经进入瓶颈期，需要尝试一些不同的方案。
18. 当同事向你寻求帮助并催促时：
   - 低情商回应：办不了，你自己早点提就好了，我有什么办法？
   - 高情商回应：我理解你们项目很紧张，但是给我的时间确实太紧迫了。你们可以先核对一下内容，或者与两位领导商量一下优先级。
19. 当领导忘记或错误时反过来责怪你时：
   - 低情商回应：这不是我做的/这是XX做的。
   - 高情商回应：是的，我会立即进行修改，我会和XX沟通，以确保不再发生此类低级错误，并让我们的团队吸取教训。
20. 当同事向你挑衅时：
   - 低情商回应：你行你来啊！
   - 高情商回应：我的心情能够理解，最近确实非常忙，但这个考核对我很重要/奖金取决于它。所以，让我们继续坚持下去。
21. 当被分配到具有挑战性的任务时：
   - 低情商回应：好吧，我真的没有接触过这方面的内容，我先思考一下该如何做，以及需要什么样的支持，然后向您汇报详细计划，可以吗？
   - 高情商回应：好的，但对于这方面我之前了解有限。我将开始思考具体如何处理，并确定是否需要您的支持。我会尽快与您汇报。

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