从一份报告看教育类APP离赚钱还有多远

　　芥末堆讯 11月27日，由新浪教育[微博]主办的“2014SINA指尖上的中国教育”盛典，在北京富丽万丽酒店如期举行，来自新浪教育频道的总监梅景松女士就中国教育APP行业概况进行了分析，并在下午正式发布了《2014中国教育类APP行业发展及用户行业研究报告》。
　　以下为内容分享和报告整理：
　　这个报告由新浪教育联合尼尔森调查公司共同发布，主要针对教育APP用户的68项使用数据做详细调研，共收集有效样本20378份。调研得知，截止到11月，中国的教育 App总数已超过7万个，约占APP市场份额的10%，仅次于游戏类APP，排名第二位。
图1
　　目前，教育类APP大致可分为五大类：外语、幼教、考试、中小学、平台及其他。且整体使用率为76.1%，超过七成用户在过去半年中使用过教育APP，其中，85.8%的现有用户表示未来有继续使用的意愿，56%的用户表示愿意为教育APP付费。至于那些没有使用过教育APP的用户，报告发布方也进行了深入挖掘，最主要的原因是不了解。这说明这些APP在推广上还有很大的努力空间。另外，针对一些APP推出的小恩小惠，不少用户表示并不感冒。
图2
　　如果从分类使用、用户粘性、满意度、付费意愿等方面来看，这份报告还有几点有趣的发现：外语类“最屌丝”，因为做的人最多，质量最好，使用率及满意度最高，但就是付费意愿低不赚钱，用户多为学生和刚毕业的职场新人。幼教类“最土豪”，用户多为月收入7000元的70后、80后家长[微博]，愿意为孩子花钱，而且这些APP一定程度上解放了家长的一部分陪护时间。考试类“最刻苦”，平均每次使用时间最长，且功利性强。中小学类“优秀产品少”，在三四线城市最受欢迎，但对优秀师资的需求比较大。平台类“最易嫁豪门”，虽然它的技术不那么完美，满意类也不够高，投入也大，但一旦做出来，马上会被巨头盯上、收购。
图3
　　另外，新浪对在APP store中排名前200位的教育APP分别从内容、技术及互动三方面对其分类使用情况进行了全面的测评。如果以一百分为标准，80分以上为优秀，70-80分为推荐，60-70为普通，60分以下是放弃，现在达到优秀的APP不足10%。除刚才提到的三大指标外，注册登录复杂、加载缓慢、伪高科技、崩溃和闪退、画质渣、广告、换脸72变、频繁的通知等也是获得差评让用户果断卸载的重要原因。
图4
　　现在越来越多的机构看准了APP市场，比如以外研社为代表的出版单位，以新东方好未来为代表的教育培训机构及教育类软件开发企业，互联网巨头，中小型开发团队及个人创业者。同样看准这块市场的还有各路资本，比如以红杉、IDG为代表的专业风险投资和金融机构，以百度、腾讯为代表的互联网巨头，以好未来为代表的教育产业集团和其他等，其中，专业风险投资和金融机构约占了教育APP投资的七成。据统计，在今年70次的国内外在线教育行业投融资事件中，发生在中国的有50件，而且七成是和移动教育APP相关，其中，中小学类和外语类是获得投资最多的领域，但相对挣钱的幼教类却极少获得投资。
图5
　　关于教育APP的盈利模式，现在较为普遍是以下四种方式：圈用户、卖广告、付费场景开放和大众免费VIP收费。
图6

　　那么问题来了，传统企业如何做APP？面对移动在线教育，很多传统机构担心“不变不死，一变就死”，所以常常抱“坐以待毙、坐观其变、割肉做线上”的态度，但事实上，互联网极致的用户体验、不受时空限制等的特点，决定了教育类APP的未来一定是功能型、需求细分且移动端的，而非资讯型、大而全和PC端。