粉丝经济：让信任成为交易通道

1年多前孕峰逃出北京猫在一南方小镇上搞自媒体。一位CEO告诫“这很危险”。他说，关注互联网，要在北京，否则容易被淘汰。其逻辑有3层。

1层。人的原动力来自目标，目标则来自视野。视野够了才可能有与众不同的目标。不在核心城市，视野容易丧失。

2层。人是社会化动物，95%的知识和能力来自社会环境。先进的方法论来自周围人的感知，再自己反思。

3层。互联网上的沟通，本质上替代不了面对面交流。50封Email比不上一个面对面的能感受音容笑貌的聊天的启发大。

如上3层，有一个铁的事实为证：就算是互联网的创业，中心也在硅谷，而不是哪里都行。

孕峰远离北京的自媒体试验快2年，大都在东莞、悉尼、大理闲游。即使去北京也是拜师学艺，极少见人、吃饭、混圈子、开会。

试验下来的判断是，远离北京做自媒体问题不大，至少对孕峰而言完全可行。逻辑也有3层。

1层。信息的流通渠道由之前的面对面接触，也就是物理的渠道，变成互联网时代的人际网络，也就是信任的通道。

没互联网，得当面沟通。见面是瓶颈，地理位置是瓶颈。新闻发布会是其产物。有互联网，不用见面，地理位置不再是瓶颈。你是否信任我，成了瓶颈。话不投机半句多，有缘千里网上逢。越有价值的信息，越如此。

2层。 在社会化网络上随机、随性、随时发生的交流，大大提升效率，大大激发灵感的滋生。微信朋友圈、微信群、微博，就像无形的咖啡馆，彼此相望、相交，但不打 扰。所有人在这闲扯、演讲、激辩、启发。其宽度、丰富度，不是几个人的面对面交流能比拟。尤其当专业人士在微信群里对信任的朋友们说的哪怕一言半语，价值 尤其大。

3层。当地理位置是交流瓶颈的年代，信息稀缺。互联网后，信息爆炸，现在稀缺的，是从海量信息里抽取、整合出一个独特、新颖的逻辑的能力。处于北上广核心城市的记者们时时处处在漩涡中，相对压抑了思考力的进化。反之在僻静偏远小镇上的闲人，倒能“大梦谁先觉，平生我自知”。

这句话来自喻国明：“一切原创的东西，都是独立思考的产物；一切有价值的反思，都是在保持距离中完成的。喧闹和紧密可以产生激情，但却无法产生智慧。”

这3层逻辑里，信任是整个链条转起来的驱动。

孕峰参与发起的涛峰私董会也验证这个趋势。1，加入的140位私董里，90%与孕峰没见过面，靠的只是信任，信任的来源是读过的文章和由此生出的判断，于是对这些文章的其它读者也生出了信任。2，140人群里随机、随性、随时进行的同段位的有信任的直接的交流，让每个人获益。

信任是粉丝关系的本质。交易不再通过传统的通道，而通过达人与粉丝之间的信任的通道流动，就是所谓的粉丝经济。

媒体没有粉丝是可怕的。媒体传递信息、观点、知识，天职是改变受众所思所想，所爱所恨。思想和爱恨被影响被塑造而后生出来的信任，共同经历过变化而共同成长后生出来的信任，“粉丝”的根基在于此。做媒体若没粉丝，就表示没影响力，没灵魂，行将就木。

做产品没有粉丝也是一样。产品没有被赋予内涵，没有被媒体化，没有给予过力量，就不可能被信任。

传统媒体的套现方式脱胎于物理世界的“便利”性。进地铁口时顺道买了瓶水，水的品牌和质量并非最重要，最重要是“地铁口”这个位置。这个交易发生的背景是“便利”。

传统媒体的广告与此神似。你看到一篇文章或一个电视剧，附带扫了一眼跟在后面的广告。也出于“便利”。

粉丝经济的套现方式必然升级。因“便利性”而掏钱只是勉为其难，没有溢价。粉丝掏钱将是出于内心的信任，而非任何物理世界或者传统因素的“方便”。比如逻辑思维卖书，不告诉你书名，先给钱再快递，这相当不便利、不传统，但有了信任，便利算个P。比如呛口小辣椒推荐时装，小姑娘们也知道推荐中有些是广告，但挡不住信任，就算是广告，那也是时尚教母背书的东西，不会差。

地铁口的便利店的生意还会做下去，贴在文章或电视剧末位的广告也还会被看到，但只能挣到搬运工的钱，不能享受到信任的溢价。

你是否信，这个世界上最有价值的信息一定是通过信任的管道流动的。而不会委屈于其它任何的载体。

几个推论。

1、帮助有粉丝的媒体把“信任”合理变现，是未来传媒业最大的机会之一。这需要有强大商业资源和运营能力的第三方。

2、但凡跟流量以及传统广告相关的传媒形态，无论包装成什么，都不具有生命力。流量过时了，信任为上；覆盖面过时了，亲密为上；传播面过时了，影响为上；广告过时了，交易为上。

3、传统搜索引擎不在“粉丝经济”的范畴。算法推给你的答案，你是否“信任”， 你们之间是否会建立联系？可能在未来，我们有能力分辨真假好坏的信息，会借助搜索引擎，比如你想搜一下天气或者某个数据或者某个网站。我们不能分辨真假好 坏的信息，会借助基于信任的人际链条的推荐，比如要找个靠谱的中医。传统搜索引擎建立在冷冰冰的字节的分析上，尚未纳入热乎乎的信任的能量。

4、现在人常说“口碑”。对应于之前的“品牌”。品牌是电影明星告诉你的东西，一对多的辐射，广告预算一停，就开始下滑；口碑是身边人告诉你的东西，多对多的传播，只要产品好，就停不下来。品牌和口碑都诉诸于信任，但口碑有生命力。口碑是粉丝经济的润滑剂。

5、信任是生活和商业的润滑剂。没信任，就比如大集市，喧嚣、砍价、欺诈、一锤子买卖。有信任，就比如俱乐部，静谧、默契、平等、长久。

当互联网把物理世界的限制冲破后，基于“信任”的模式开始在生活和商业的领地中长驱直入。