书摘|《参与感》

东东导读：为大家推荐好书摘，被誉为“营销内参”、“创业者必看”的《参与感》这本书干货料足，本文作者的读后感是，这不仅是一本营销工具书，在理论和方法论之外，更多的观点涉及了创业、做产品时一些最基本的思考逻辑。以下是部分金句摘要，供大家参阅。

引子：我曾经在朋友圈发过这样一段话：万变不离其宗，一直觉得传播学中的5W理论是一条万能理论，只要掌握了这个逻辑，剩下的就看基因和造化了。别跟我讲什么产品、销售、市场、技术......隔行如隔山.....写代码我不会，是因为我没学。就我当初被逼一个星期学会音频剪辑，一个月学会dreamweaver的经验来看，工具永远不构成核心壁垒。

这是我一直想表达的思想：世间万物，起承转合，七十二般变化，终究是建立在一个普世基石之上的。我现在还无法用一句话总结这个具有普世意义的逻辑，但已经颇有感受，多少能在自己的人生中实时思已致用。

这本《参与感》，其实涉及的都是最基本的思考逻辑。如果是一个具有广阔胸怀并善于思考的读者一定不难活学活用。

摘录及发散（双引号部分为原文摘录/括号部分为自己思考）：

一、序言：

1、“创办小米的时候，我的想法就是，不管公司未来能做多大，我们一定要把小米办成一个像小餐馆一样，能让用户参与进来的公司。老板呢，跟每个来吃饭的客人，都是朋友。这种朋友的方式，才是可以长期持续发展的方式。”

2、“凡事要‘顺势而为’”

二、参与感篇：

1、“金山时期，我们讲究‘风暴式营销’，将就‘海陆空’三军并进。”.....“比如‘红色正版风暴’、‘’龙行世纪”、‘秋夜豪情’、等，先把概念做足，再通过市场投放把声音放大，做成声势浩大的营销事件。”----P4

2、“参与感三三法则/三个战略：做爆品、做粉丝、做自媒体。三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。”......“做爆品是产品战略。产品规划阶段要有魄力只做一个，要做就要做到这个品类市场第一。”.....“扩散口碑事件，先筛选出第一批对产品最大的认同者，小范围发酵参与感，把基于互动产生的内容做成话题做成可传播额时间，让口碑产生裂变，...”-----P19-20

三、产品篇：

3、“用户模式大于一切工程模式”-----P25 （看到这里我参与感和我自己逻辑体系里的“荣誉感”“存在感”产生了共鸣。我一直强调要给别人以这两种感觉，然后通过一种“仪式感”表现出来。为人做事先搞清楚别人的最大诉求，尽可能去满足他们，然后大家就会以主人翁的姿态为你站台，这是一种良性循环。当然，如果你懂了这个道理，还想事半功倍的话，就要把麻烦留给自己，把轻松献给别人。这也就是这本书里写到的“尽量减少用户参与成本”。）

4、“用户体验就是‘好用好看’。翻译成设计语言是UI/UE的话题，但是，‘为谁设计’是最重要的先决条件。”-----P35（这里是我开篇引子里写到的5W理论的一个小的实践。为谁设计即who，好用好看即how。）

四、品牌篇：

5、“不是劈开脑海，而是潜入大脑。”-----P59（所谓用户习惯培养一定不是凭空出现的，从恐龙时代到现代社会，每个改变都是有迹可循的，这句话再次印证我的这个思考。由此，想要独树一帜务必先要潜入到目标用户脑袋子，深入“敌人”内部，寻找突破口，争取一招致命。）

6、“经典品牌定位理论是指开创并主导一个新品类，如何在潜在用户的心智中与众不同。小米品牌的胜利，首先是‘互联网手机’这个新品类的胜利。”-----P59

7、“看看在其他领域的品类杀手，把它们曾主打的广告语仔细研究下，都不是做简单的营销而是强化品类的教育。”-----P60（好的广告我喜欢看，因为他们都会给到你一些启发。成功的品牌宣传，从最早的“羊羊羊”到“送礼只送脑白金”.... 能被大家记住并传播，这背后正反应了用户的某一种心理，大可把每一个类别找几个代表，没准儿哪个就适合自己呢。PS：最近看了Levi's的那个广告，余文乐做的，从文案到创意都很好，他在传递的是这个服装所代表的生活方式。）

8、“用户对品牌的真实感很在意。”----P62（如果你不想干一票走人，千万不要试图隐瞒或者夸大产品的实际效果，如果你把消费者当做傻子，最终会发现最傻的是自己。最好的办法就是老老实实把产品做好，让用户在拿到产品的时候有一种物超所值的惊喜。）

9、“传统行业的品牌路径是，先砸知名度，再做美誉度，最后是维护忠诚度。互联网企业由于产品即品牌，所以通常是先做美誉度，然后做知名度。”......“小米做品牌，一开始只专注忠诚度，通过口碑传播不断强化这一过程，到了足够的量级后，我们才投入去做知名度。”-----P65（这条理论也是创业者在跟我寻求市场PR策略时，我着重强调的一部分：创业公司的钱不是自己的，我建议大家把钱花在刀刃上，这样永远都会被动。所谓刀刃在B轮之前无疑是产品，品牌主要靠产品本身去建立能够口耳相传的知名度，如何不花一分钱让大家帮你传播，首批忠实用户就显得尤为重要。这也正是小米的品牌策略。）

这里可以多说一点，不管你的产品和创业项目是什么，我都建议大家先选出几个你的主打领域，然后每个领域抓几个有代表的狂热粉丝代表，建一个小型内测群，给予他们足够的尊重、话语权和回馈，这也是粉丝经济一个很好的活学活用，你要相信，在这些人身上花精力、时间和金钱，未来他们会以不知道多少倍的高回报让你惊喜。

10、“去中心化的互联网，未来将分化出无数的兴趣族群。”-----P70（以兴趣为中心聚集的人群远比以概念、猛砸钱获得的忠实。前段时间有幸和着迷网的创始人聊天，谈到过这个话题，当看到这里的时候，我忍不住给他发了个微信，再次表达我对于这一理念的认同。为什么人类讲圈子？无非就是兴趣，志趣相投才有话聊，你说的东西才能让一个原本不熟悉的人相信。）

11、“每个产品都需要属于自己的木盒子，需要找到自己的爆破点。”------P98（差异化营销是让别人记住你的最佳捷径。比如一对双胞胎，你要想让别人轻松记住你，最简单可以把自己头发染色，当然这是最肤浅的爆破点。不过道理没差，有了自己的明显差异化优势，想不火也难。创业虽然也是千军万马，但他不是标准化流水线，反之，如何迅速找到自己的优势1、2、3才是秘密武器。）

12、“发布会时长不要超过90分钟，因为这是听众疲劳感的阈值。”------P102（这种常识性的东西看似很细节，其实往往很关键。没办法总结，全靠自己用心。）

13、“比如花500万元邀请一位明星代言却只花了1000万媒介投放，其实媒介投放资源5倍甚至于10倍于代言费，要不然就是蜻蜓点水，一枪打出在无后招。”-----P105（这也是常识性问题，没因为一些小钱误了效果。）

14、“互联网公关要练不生气功。”-----P115-117（这几页大家务必要重点看一下，我对于无聊吐槽的回应一律是"不反驳、不回应"。人在江湖被说几句又不会掉肉，除非你擅长雇水军凑热闹，否则不建议掺和进去。中国人向来喜欢凑热闹，这是没有道理可讲的，清者自清，如果自己没问题实在无需这个问题上纠结。）

来源：i黑马