名师空中课堂显示“sorry,您的信息尚未完善,请耐心等待
宿迁市泗洪地区的部分学生家长,点击【泗洪微校】或【宿迁微校】企业号进入【江苏省名师空中课堂】时显示“sorry,您的信息尚未完善,请耐心等待~”;请问什么原因,如何解决?原因分析:
1.泗洪地区的家长如果是前期注册的,只能通过【宿迁微校】企业号进入“名师空中课堂”。通过【泗洪微校】进入就会提示这个错误。
2.目前泗洪地区的家长再注册只能注册在【泗洪微校】中,不会再注册到【宿迁微校】中,因为宿迁微校已经满了。只能点击【泗洪微校】企业号能进入“名师空中课堂”,通过【宿迁微校】进入就会提示这个错误。
3.如果点击这两个企业号进入【江苏省名师空中课堂】都显示如上错误提示,说明这位家长注册【江苏省名师空中课堂】时没有注册成功或者用户注册成功后,过一段时间又主动退出企业了,主动退出的用户,30天后会自动删除信息,所以企业号通讯录就没有这个人了,只有注册成功了并且不退出企业才可以通过企业号进入。
4.如果注册的企业号里有这个家长的信息,登录还提示如上错误,有可能是这个家长信息被管理员变更过,比如设置该家长的“主部门”是一个隐藏的部门,也会造成【名师空中课堂】平台认为该企业号里没有这个人了。
5.注意【宿迁微校】和【泗洪微校】企业号,只有一个可以正常进入“名师空中课堂”使用,不需要注册两个入口,这两个企业号不能同时关联“江苏省名师空中课堂”的。
6.另外,教师身份信息是在【江苏省名师空中课堂】企业号里的,只能从【江苏省名师空中课堂】企业号里进入名师空中课堂。
附:
学生家长注册空中课堂二维码及注册事项
教师或县区学生家长成功进入“江苏省名师空中课堂”后,会显示如下界面:
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