灰儿 发表于 2013-9-3 09:19:38

联盟打折卡的一点想法

对于打折卡我有一点想法,供商榷。

我想打折卡必须对于商家以及用户都有用才能成功。如果用户可以确实得到实惠,打折卡是增加网站用户黏度的。点评站的主要吸引点之一是优惠与打折信息,这个是真正带来实惠的东西。所以网站如果能够确保打折是真实的所选择的商家也是大家愿意去的,对用户应该有一定的吸引力。网站需要做的是用规范的合同来约束商家,同时对打折卡收取一定的费用(成本+少量盈利)。我觉得不适合完全免费发放,会员会不珍惜它。

现在的主要问题是打折卡如何给商家带来实质性的好处?纵观现在的MO网站都是一律打折多少,我认为对已有较好基础的商家吸引力不大,只对刚刚开张急于客户来访的商家有一定的吸引,但是过了一段时间之后呢商家可能后悔打折的幅度太大,甚至于拒绝打折卡。为了解决这个问题,我觉得打折卡应该具备积分卡的功能,可以让商家自由选择那些客户可以打折,可以打多少折等(如对新客户打折多少,第10次来访打折多少,消费100元以上打折多少等)。这样每一个商家都有可能使用此卡了,因为可以实现客户的统计与管理了。

目前MO在此方面的功能还较弱,建议能否加强开发出以下功能,我认为会大大有利于网站对于打折卡的推广:
1. 商家积分管理。可以通过商家主页的“商家管理”登陆后进入“积分管理”功能模块。当有客户购买后,即可更新客户消费记录。也可以考虑专门开发一个手机的积分管理模块,供商家通过手机更新客户消费记录。这样商家只要有联网或者有可以上网的手机即可管理客户记录。商家只能查看自己店的消费记录。一个很重要的功能是可以由商家设定什么人可以打折多少。
2.网站提成管理。网站与商家签订协议,网站按照会员消费的额度提成。每个月发送账单到商家,商家根据账单在网上支付提成款。网站可以查看所有会员的消费记录,可以自动产生对所有签约商家的账单,自动产生电子邮件,网站只需检查内容后点一下鼠标通过电子邮件发送账单。当然还要有账单的管理系统,不过可以是另外的网站已有的账单系统,MO不用开发这个。
3.会员积分管理。会员可以查看自己的消费记录与积分情况。网站可以根据会员的消费额度给予会员一定的积分奖励(网站在后台设定),这样鼓励会员每次消费时使用打折卡,确保网站能够得到提成。会员可以使用积分在网站获得奖品,或者取得特权。会员的消费积分与点评贡献积分可以分别查看。

我认为这个模块会是比较实用的,希望能够尽快开发出来供大家试验。
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