南京双线机房(易讯)简介
本帖最后由 灰儿 于 2011-8-16 15:27 编辑---- 机房条件 ----------
机房位于城区内,交通便利；机房总面积500平，为华东地区核心机房之一。总体建筑结构根据电信运营商5星（A）级数据中心的特点设计建筑，高达8级的抗震强度，机房700KG/平方，室内净高≧3.5m；具有核心机房、电源机房、托管机房、监控室、接待区、客户测试室、客户休息等待区等功能分区；7*24小时保安巡逻服务，具有完备的出入等级制度，7*24小时视频监控系统；机房门禁系统。
---- 电源空调 ----------
采用一类市电双路引入，供电容量为800KVA；双路冗余（1+1）UPS电源、超大功率柴油发电机组，提供≧1小时的可靠后备供电能力；机架额定电量10A；接地和过载保护系统设备完善。先进的机房专用空调系统，机房温度变化范围21-23℃,温度变化范围40-60%，空调系统具有备用机组；高灵敏度的离子烟感探测报警系统及温度探测报警系统，保证在第一时间发现火灾隐患，并利用环保型气体灭火系统在不停电的情况下实施灭火。
---- 数据网络 ----------
IDC出口采用电信、网通BGP线路直连省网核心层节点，出口带宽≧2G；网络设备和线路全部采用冗余配置；具有数字式KVM系统；具有包括硬件防火墙、漏洞扫描、入侵检测、病毒防范等功能在内的IDC网络安全系统；具有功能完善的IDC网络监控管理系统。
----客户服务----------
设置有专职的客户经理和技术支撑工程师；具有完善的市场和客户服务管理制度；具有标准化业务处理流程；定期回访客户，了解客户对IDC产品的建议和需求；设置客户服务热线电话，提供7*24小时的客户服务；在客户设备出现故障时，为客户提供紧急故障恢复所需要的服务和资源。
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