小恩网络投诉管理系统(jsp)
小恩网络投诉管理系统(jsp)官网:http://ts.znner.com/
作者:小恩同学
一、包含功能
实名或匿名投诉
文件上传
认领投诉
分配投诉(可以撤销)
微信投诉
匿名沟通
用户管理
角色管理
权限管理
投诉处理组
二、管理级别
超级管理员(admin用户,拥有最高权限,主要负责系统进行配置等)
普通管理员(仅次于超级管理员,拥有部分高级权限,主要用户管理、投诉分配、投诉处理等)
投诉处理人(投诉的最终处理者)
投诉查看人(仅有查看权限)
三、移动端投诉和处理入口
关注公众号“知恩科技微服务”,点击【投诉处理】完成管理员绑定。
四、PC端管理后台
PC端管理后台地址:http://ecp.znner.com:7001/
账号:lixiutao 密码:您的手机号
五、服务与报价
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